Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: December 2024

Artikel 1 - Definities

• Ondernemer: Viré Jewellery, gevestigd te Ospel
• Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf
• Overeenkomst: De overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument
• Bedenktijd: De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht

Artikel 2 - Identiteit van de Ondernemer

Artikel 3 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

Artikel 4 - Het Aanbod

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

Artikel 5 - De Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. De ondernemer bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

Al onze sieraden worden speciaal voor jou gepersonaliseerd en op maat gemaakt.

Artikel 7 - Prijs

Alle prijzen zijn inclusief BTW. Verzendkosten worden apart vermeld voordat de bestelling wordt afgerond. De ondernemer behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, maar wijzigingen zijn niet van toepassing op reeds geplaatste bestellingen.

Artikel 8 - Betaling

Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard, PayPal, Klarna (ook achteraf betalen) en meer. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.

Artikel 9 - Levering

Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. De ondernemer zal bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument.

Artikel 10 - Kwaliteit

De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de in het aanbod vermelde specificaties. Al onze sieraden worden met zorg vervaardigd en voldoen aan hoge kwaliteitseisen.

Artikel 11 - Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.

Artikel 12 - Geschillen

Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.