Klantenservice
Retourneren
14 Dagen
Bedenktijd
Gratis Retour
In Nederland
Snelle Terugbetaling
Binnen 5 werkdagen
Retourbeleid
Bij Viré Jewellery willen we dat je 100% tevreden bent met je aankoop. Ben je niet helemaal tevreden? Dan kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden
- Het product moet binnen 14 dagen na ontvangst worden teruggestuurd
- Het product mag niet gedragen of beschadigd zijn
- Het product moet in de originele verpakking worden teruggestuurd
- Voeg het retourformulier toe aan je pakket
Let op: Gepersonaliseerde sieraden
Gepersonaliseerde sieraden worden speciaal voor jou gemaakt en kunnen daarom niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een productiefout of beschadiging. Controleer altijd zorgvuldig of de ingevoerde tekst correct is voordat je bestelt.
Hoe Retourneer Ik?
- Meld je retour aan
Stuur een e-mail naar info@virejewellery.nl met je ordernummer en de reden van retour. - Ontvang je retourlabel
We sturen je binnen 24 uur een gratis retourlabel per e-mail. - Verpak het product
Verpak het sieraad zorgvuldig in de originele verpakking. - Verstuur het pakket
Plak het retourlabel op de doos en lever het pakket in bij een PostNL punt. - Ontvang je terugbetaling
Na ontvangst en controle betalen we het bedrag binnen 5 werkdagen terug.
Ruilen
Wil je een product ruilen voor een andere maat of variant? Neem dan contact met ons op via info@virejewellery.nl. We helpen je graag om het perfecte sieraad te vinden.
Beschadigd Product Ontvangen?
Heb je een beschadigd product ontvangen? Neem dan direct contact met ons op en stuur foto's van de beschadiging mee. We zorgen voor een snelle oplossing en sturen indien nodig kosteloos een nieuw product.
Vragen over retourneren?
Neem Contact Op